 
|
>Hemeroteca
[18-05-2005] Interconnexió d'Agències de Viatge amb AVANTHOTELAVANTHOTEL és un sistema de reserves de places hoteleres a través d'internet, que permet que el client final pugui realitzar la selecció d'establiment i realitzar el pagament de la reserva a través d'una passarel·la de pagament electrònica. AVANTHOTEL va sorgir com una iniciativa innovadora l'any 2002 dintre del programa d'accions innovadores INNOBAL XXI executat per la Conselleria d'Economia, Hisenda i Innovació a través de fons FEDER. Va permetre la implantació efectiva d'aquest sistema de reserves en les associacions hoteleres de Menorca (ASHOME), Eivissa i Formentera (FEHIF), i de la Platja de Palma (AHPP). El sistema va ser desenvolupat per la Fundació IBIT que a més va iniciar un procés de transferència tecnològica de manera que empreses del sector tecnològic balear poguessin aprofitar els avantatges d'AVANTHOTEL per a desenvolupar altres serveis i aplicacions de millora. Així es van definir interfícies de comunicació amb els propis sistemes de gestió d'hotels (ERP). Els nous models de comercialització turística segueixen coexistint amb els canals de venda tradicional, així es va pretendre aprofitar els avantatges que oferia el disposar d'un inventari únic de places perquè aquestes fossin comercialitzades no només pels canals d'internet sinó també per les agències de viatges. D'aquesta forma s'aconsegueixen diverses fites tecnològiques i de gestió. D'una banda s'aconsegueix que molts hotels puguin comercialitzar les seves places per múltiples canals de venda. També les reserves de les agències de viatges es computen directament contra els inventaris de contingents, facilitant la gestió de la reserva, a més de facilitar el pagament, simplificant la gestió de l'hotel. Amb això s'aconsegueix millorar les relacions amb els canals de distribució a més de reduir els costos de gestió. La interconnexió amb les Agències de Viatge va sorgir com una iniciativa innovadora amb la col·laboració del CITTIB (Conselleria de Turisme), la DG R+D+I (Conselleria d'Economia, Hisenda i Innovació), a partir d'una demanda de les associacions hoteleres que tenen en explotació la tecnologia AVANTHOTEL. El treball conjunt d'aquests organismes va permetre definir els requisits de qualitat i procediments a seguir. En aquesta fase d'anàlisi es va contar amb la col·laboració de la Fundació IBIT, per la seva experiència dels seus projectes en el sector turístic tant a escala nacional com europeu. La implementació de l'aplicació va ser portada a terme per la Fundació IBIT i l'empresa homologada CCD.
|
||||||||||||||||||||
|
