ENTREVISTA: Alejandro Forcades
CV Resumido
Alejandro Forcades Pons (1962) es Diplomado en Ciencias Empresariales por la UIB y IBM Certified for ebusiness - Solution Advisor (2000). Es Director de Innovación de SM2 Balears (06/2000) y cabe resaltar en su trayectoria, su etapa en la delegación de Madrid de Atos Origin (1990-1997) y su estancia en la Fundación IBIT (11/1998 - 06/2000).
Su actividad profesional ha estado en su mayoría de tiempo relacionada con el sector de las tecnologías de la información, debido a su especialidad en Turismo y e-Business.
Número de años que estuvo en el IBIT
Desde noviembre de 1998 a junio de 2000.
Usted fue director de marketing del IBIT. ¿En qué consistía su tarea? ¿Cómo explicaba a sus amistades donde trabajaba y qué era el IBIT?
Mis tareas se centraban en el marketing y la comunicación. Básicamente consistían en:
- Trasladar y sensibilizar a las empresas de las Illes Balears la importancia de las tecnologías de la información e Internet,
- Conseguir su participación en proyectos financiados por la administración europea, central o autonómica.
- Buscar y promover la participación del IBIT en proyectos adecuados para las empresas de Baleares.
¿Cómo se dan a conocer y se venden los proyectos de innovación, unos proyectos que son más bien intangibles y que no se sabrán los resultados hasta el final de la investigación? ¿Cuáles son las dificultades y cómo se superan?
Lo primero es explicar que la innovación es poner en el mercado productos y servicios que suponen una mejora cualitativa o cuantitativa para los clientes.
Lo segundo explicar, de forma menos extrema, que todo ha de cambiar en su empresa para que todo siga igual. La globalización, Internet y la velocidad de las cosas hacen necesaria la innovación. Eso no supone hacer I+D, basta con comprarlo y adaptarlo. Mucha innovación no es tecnológica, es comercial u organizativa, otras son radicales o simplemente mejoras a servicios o productos ya existentes.
Usted organizó la I Jornada de Comercio Electrónico de las Illes Balears en 1999. ¿Cómo lo recuerda? ¿Cuáles fueron los resultados?
Lo recuerdo con gran alegría y satisfacción. Fue un proyecto en equipo, en donde se logró gran afluencia de público (90 personas), se podía pagar la inscripción por Internet, la logística del acto fue perfecta, los políticos respaldaron el acto, la promoción on y off line funcionó, así como su repercusión en los medios.
Se consiguió dar a conocer al IBIT y contactar con empresas que a corto plazo se beneficiaron de proyectos de formación y de comercio electrónico.
En aquel momento, ¿cuál era la situación del comercio electrónico en las Illes Balears?
La actividad era casi inexistente, gracias a dios nada que ver con la situación actual favorable de venta por internet de plazas hoteleras a clientes finales y entre empresas.
¿Cuáles fueron los hitos más importantes del IBIT durante el tiempo que estuvo aquí?
Mayo de 1999, Congreso Euro Mediterráneo.
Septiembre de 1999, jornada de Comercio Electrónico.
Des de su punto de vista, ¿qué ha aportado el IBIT a las Illes Balears?
Mantenernos cerca de las actividades, tendencias y ayudas en el campo de las Nuevas Tecnologías que acontecen en Europa y trasladarlas a Baleares.
Entrevista lúdica
¿Recuerda la primera vez que se conectó a Internet? ¿Nos lo puede contar?
Fue desde un despacho de consultoría internacional de Atos Origin en Madrid, me decepcionaron los contenidos, no comprendí su potencial. Era 1993, lo recuerdo bien, debido a que nos habíamos trasladado a un edificio en propiedad y por eso tengo la referencia.
Sin embargo, si recuerdo cuando nos instalaron el correo en Atos Origin (1994) y pude mandar una oferta a la oficina de Santa Fe de Bogotá (Colombia). Aquello si que comenzó a demostrarme el potencial de la RED.
Y recuerdo con más asombro cuando mandé una información a un compañero de la 3º planta por email, cuando lo normal era llevarle un disquete y dejárselo sobre la mesa.
¿Cómo explicaría a su madre o a su abuela que es Internet?
Es una gran Biblioteca en primer lugar, y una Gran Red que nos permite comunicarnos, comprar y vender a través de un simple navegador con conexión al exterior.
¿Y cómo le explicaría que es la web semántica?
Es la capacidad de Internet para comprender y diferenciar que estoy buscando una PLANTA (Vegetal) y no una PLANTA Nuclear. Además de propiciar y acotar la conexión con todos los temas y servicios relacionados (tierra, semillas, abono, insecticidas, etc.)
Un gurú, o varios, con el que se haya inspirado y el motivo
Bel Llodrá [entrevista] por su capacidad de compilar la Comunicación tradicional hacia el Marketing y la Comunicación Digital.
Fernández Hermana (Enredando), por ser capaz de crear un universo nuevo en las relaciones entre los seres humanos.
¿Cuál es el concepto que más le extrañó la primera vez que lo oyó?
No soy capaz de contestar a esta pregunta. No se me ocurre. En plan "risas" quizás decir que los primeros meses, todo lo relacionado con los proyectos europeos y la comisión europea era muy extraño.
Una web que visite con frecuencia.
Frecuentemente sólo el buscador Google, estoy ya un poco cansado, a ver si le sale una buena competencia.
Lugar y motivo del primer viaje que realizó por el IBIT.
El primer viaje creo recordar que fue a Madeira (Palma - Barcelona - Lisboa - Madeira), a una reunión sobre la Sociedad de la Información.
Una cita o una imagen, que le guste utilizar en sus presentaciones.
Mi aportación en un proyecto ebusiness, es que mi cliente pueda apreciar que puede hacer Internet por su modelo de negocio.
La primera cosa que compró por Internet.
Un libro de ORACLE en Amazon.
¿Y la última que ha comprado?
Billetes de Avión en línea regular y vuelo domestico (destino España)
¿Internet le ha supuesto una nueva forma de entender el mundo?
Bueno, en parte sí. Pero mi opinión, es que la globalización ha obligado a entender el mundo de manera diferente. La telemática (telecomunicaciones + Informática) ya existía, pero era muy compleja. Requería de un "teléfono" muy especial para comunicar dos puntos con datos. Ahora sólo hace falta un navegador.
¿Cómo definiría brevemente la Fundación IBIT?
En su día lo definimos; escribo de memoria: Ayudar a las Empresas y a la Sociedad Balear a su incorporación a la Sociedad de la Información.