ENTREVISTA: Alejandro Forcades
CV Resumit
Alejandro Forcades Pons (1962) és Diplomat en Ciències Empresarials per la UIB i IBM Certified for ebusiness - Solution Advisor (2000). És Director d'Innovació de SM2 Balears (06/2000) i s'ha de ressaltar en la seva trajectòria, la seva etapa en la delegació de Madrid de Atos Origin (1990-1997) i la seva estada en la Fundació IBIT (11/1998 - 06/2000).
La seva activitat professional ha estat la major part del temps relacionada amb el sector de les tecnologies de la informació, on està especialitzat en Turisme i e-Business.
Nombre d'anys que va estar a l'IBIT
Des de novembre de 1998 a juny de 2000.
Vostè va ser director de marketing de l'IBIT. ¿En què consistia la seva tasca? ¿Com explicava a les seves amistats on treballava i què era l'IBIT?
Les meves tasques se centraven en el marketing i la comunicació. Bàsicament consistien en:
- Traslladar i sensibilitzar a les empreses de les Illes Balears la importància de les tecnologies de la informació i Internet,
- Aconseguir la seva participació en projectes finançats per l'administració europea, central o autonòmica.
- Buscar i promoure la participació de l'IBIT en projectes adequats per a les empreses de Balears.
Com es donen a conèixer i es venen els projectes d'innovació, uns projectes que són més aviat intangibles i que no se sabran els resultats fins al final de la investigació? Quines són les dificultats i com se superen?
El primer és explicar que la innovació és posar al mercat productes i serveis que suposen una millora qualitativa o quantitativa per als clients.
El segon, explicar, de forma menys extrema, que tot ha de canviar en la seva empresa perquè tot segueixi igual. La globalització, Internet i la velocitat de les coses fan necessària la innovació. Això no suposa fer R+D, n'hi ha prou amb comprar-ho i adaptar-ho. Molta innovació no és tecnològica, és comercial o organitzativa, unes altres són radicals o simplement millores a serveis o productes ja existents.
Vostè va organitzar la I Jornada de Comerç Electrònic de les Illes Balears el 1999. Com ho recorda? Quins van ser els resultats?
Ho recordo amb gran alegria i satisfacció. Va ser un projecte en equip, on es va assolir gran afluència de públic (90 persones), es podia pagar la inscripció per Internet, la logística de l'acte va ser perfecta, els polítics van protegir l'acte, la promoció on i off line va funcionar, així com la seva repercussió en els mitjans.
Es va aconseguir donar a conèixer l'IBIT i contactar amb empreses que a curt termini es van beneficiar de projectes de formació i de comerç electrònic.
En aquell moment, quina era la situació del comerç electrònic a les Illes Balears?
L'activitat era gairebé inexistent, gràcies a Déu res a veure amb la situació actual favorable de venda per internet de places hoteleres a client final i entre empreses.
Quines van ser les fites més importants de l'IBIT durant el temps que va estar aquí?
Maig de 1999, Congrés Euro Mediterrani.
Setembre de 1999, jornada de Comerç Electrònic.
Donis del seu punt de vista, ¿què ha aportat l'IBIT a les Illes Balears?
Mantenir-nos a prop de les activitats, tendències i ajudes en el camp de les Noves Tecnologies que esdevenen a Europa i traslladar-les a Balears.
Entrevista lúdica
Recorda la primera vegada que es va connectar a Internet? Ens ho pot contar?
Era a un despatx de consultoria internacional de Atos Origin a Madrid, em van decebre els continguts, no vaig comprendre el seu potencial. Era l'any 1993, ho recordo bé, degut al fet que ens havíem traslladat a un edifici en propietat i per això tinc la referència.
No obstant això, si record quan ens van instal·lar el correu en Atos Origin (1994) i vaig poder enviar una oferta a l'oficina de Santa Fe de Bogotá (Colòmbia). Allò si que va començar a demostrar-me el potencial de la XARXA.
I record amb més sorpresa quan vaig enviar una informació a un company de la 3era planta per email, quan el normal era dur-li un disquet i deixar-se'l sobre la taula.
Com explicaria a la seva mare o a la seva àvia que és Internet?
És una gran Biblioteca en primer lloc, i una Gran Xarxa que ens permet comunicar-nos, comprar i vendre a través d'un simple navegador amb connexió a l'exterior.
I com li explicaria que és la web semàntica?
És la capacitat d'Internet per a comprendre i diferenciar que estic buscant una PLANTA (Vegetal) i no una PLANTA Nuclear. A més de propiciar i fitar la connexió amb tots els temes i serveis relacionats (terra, llavors, abonament, insecticidas, etc.)
Un gurú, o varis, amb el qual s'hagi inspirat i el motiu
Bel Llodrá [entrevista] per la seva capacitat de compilar la Comunicació tradicional cap al Marketing i la Comunicació Digital.
Fernández Hermana (en.red.ando), per ser capaç de crear un univers nou en les relacions entre els éssers humans.
Quin és el concepte que més li va estranyar la primera vegada que ho va escoltar?
No sóc capaç de contestar a aquesta pregunta. No se m'ocorre. En "pla divertit" potser dir que els primers mesos, tot el relacionat amb els projectes europeus i la comissió europea era molt estrany.
Una web que visiti amb freqüència.
Freqüentment només el cercador Google, estic ja un poc cansat, a veure si li surt una bona competència.
Lloc i motiu del primer viatge que va realitzar per l'IBIT.
El primer viatge crec recordar que va ser a Madeira (Palma - Barcelona - Lisboa - Madeira), a una reunió sobre la Societat de la Informació.
Una cita o una imatge, que li agradi utilitzar en les seves presentacions.
La meva aportació en un projecte ebusiness, és que el meu client pugui apreciar que pot fer Internet pel seu model de negoci.
La primera cosa que va comprar per Internet.
Un llibre d'ORACLE a Amazon.
I l'última que ha comprat?
Bitllets d'Avió en línia regular i vol domèstic (destinació Espanya)
Internet li ha suposat una nova forma d'entendre el món?
Bé, en part sí. Però la meva opinió, és que la globalització ha obligat a entendre el món de manera diferent. La telemàtica (telecomunicacions + Informàtica) ja existia, però era molt complexa. Requeria d'un "telèfon" molt especial per a comunicar dos punts amb dades. Ara només fa falta un navegador.
Com definiria breument la Fundació IBIT?
En el seu moment ho definírem; escric de memòria: Ajudar a les Empreses i a la Societat Balear a la seva incorporació a la Societat de la Informació.