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ENTREVISTA: Xisco TousCV. Resumido· Ingeniero Informático (UIB) · Master en e-Business (Centro Universitario Winterthur y UPC) · Especialista universitario en gestión de sistemas de información (UPV) · Especialista universitario en gestión de proyectos informáticos (UOC) · Actualmente cursando estudios de Doctorado en Informática (UIB) Número años que lleva en el IBIT. Cargos.Entré en el IBIT como becario el 26 de Junio de 1997. Se me contrató el 10 de Agosto de 1998 como consultor júnior. El 1 de diciembre de 2000 pasé a Jefe de Proyecto y el Abril de 2002 a coordinador de área. ¿Nos puede contar cómo entró en el IBIT, cuáles han sido y son sus tareas y como evolucionó dentro la IBIT?Entré con una beca de investigación otorgada por la Consejería de Educación, Cultura y Deportes del Govern de les Illes Balears. Desde buen comienzo ya trabajé con PYMES y Negocio Electrónico, primero en tareas de difusión, formación, investigación e implantación. A medida que ha pasado el tiempo, las tareas más técnicas han ido dejando paso a las de coordinación y gestión. Con respecto a la temática, empecé a trabajar en temas de Negocio Electrónico, a medida que ha pasado el tiempo me he hecho cargo también de los proyectos d Administración Digital y de Salud. ¿En qué proyectos ha trabajado? ¿Cuáles han sido los hitos más importantes de cada proyecto?He trabajado en muchos pero los que más recuerdo son: ENCATA. Proyecto europeo de difusión de la sociedad de la información entre las empresas. Fue el primer proyecto en el que trabajé cuanto llegué al IBIT como becario. TELEMACO. Fue el primer proyecto de negocio electrónico que hubo en el IBIT y supuso el nacimiento del departamento. Con este proyecto se creó la primera estructura del departamento que consistía en una persona a tiempo completo y una a tiempo parcial. Mientras aún trabajábamos en este proyecto, solicitamos financiación para realizar el estudio "COMERCÍO ELECTRÓNICO EN LAS ILLES BALEARS: UNO ENFOQUE REAL" y nos lo concedieron, fue un Best Seller, lo tuvimos que reeditar por que agotamos los ejemplares. Después, renovamos el proyecto TELEMACO y pasó a denominarse RED-CNL 2001 y posteriormente RED-CNL 2002. De esta manera conseguimos una continuidad en los proyectos y nos posibilitó mantenernos e incluso crecer. Otro de los proyectos que recuerdo de esta época fue PRODUCTO BALEAR ON-LINE por el cual ganamos el premio DIGIT-2002 a la categoría de mejor Portal WEB. SERVIMAGE. Lo recuerdo puesto que fue un proyecto de investigación en un tema que me gustaba mucho, el procesado digital de imágenes. Telefónica I+D se interesó por el proyecto y se lo vendimos. También tenemos solicitada una patente sobre este producto. ERP-Avanthotel. Este proyecto es especialmente significativo por que ha supuesto la publicación del primer estándar de interoperabilidad entre aplicaciones dentro el sector turístico en las Illes Balears. Este estándar ha posibilitado la interconexión entre la central de reservas AvantHotel y el software de gestión hotelera desarrollado por las empresas de producción de software. ROL. Proyecto europeo que ha permitido iniciar toda una línea de administración digital, detrás de este proyecto han venido otros proyectos de Administración Digital como por ejemplo un estudio sobre la IMPLANTACIÓN DE LA FIRMA DIGITAL AL GOVERN DE LES ILLES BALEARS. El proyecto ROL, una vez esté implantado por completo, posibilitará la comunicación entre los sistemas informáticos de las diferentes administraciones de las Illes Balears y proporcionará a los ciudadanos una visión conjunta y unificada de toda la información administrativa. Usted fue la primera persona de las Illes Balears que a través del proyecto TELEMACO creó un modelo por crear tiendas virtuales con relativa facilidad. ¿Qué era nuevo? ¿Cuántas empresas se pudieron beneficiar? ¿Aún están en marcha?La novedad era la facilidad con que un empresario podía publicar los productos en Internet e instalar un TPV Virtual para aceptar cobros con tarja de crédito. En aquellos tiempos todo lo que había era muy complicado y se necesitaba de la ayuda de un técnico para desarrollar cualquier página WEB por sencilla que fuera, cosa que no estaba al alcance de las empresas de aquí, empresas muy pequeñas que ya tienen suficiente en ocuparse de su negocio. ¿Con el proyecto SERVIMAGE, desarrolló un servidor de imágenes que tenía como novedad poder buscar por porcentajes de color y por líneas geométricas? ¿Cómo se le ocurrió la idea? ¿Quién son los beneficiarios de esta innovación? ¿Cómo se puede integrar al mercado?Un día pensaba en el procedimiento que sigue un vendedor de una tienda de ropa cuando un cliente va a comprar una tela, por ejemplo por confeccionar una cortina. El cliente pide: "Quiero una tela dentro la tonalidad de los verdes". Entonces, el vendedor que tiene mucha experiencia, saca todas las telas que tiene con una tonalidad verdosa, sean de la marca que sean y tengan el precio que tengan. Esto, que parece tan sencillo, no se puede hacer en una tienda virtual porque el ordenador tiene clasificados los productos por marca, precio, modelo, etc. pero raramente los tiene clasificados por sus características de color, forma, textura, etc. Mediante procesado digital de imágenes se podía intentar detectar alguna de estas características de forma automática, de esta manera, habríamos conseguido construir un dependiente virtual algo más inteligente de los que teníamos hasta ahora. Después vi que además de las telas, esta idea tenía aplicación en otros ámbitos como por ejemplo los ladrillos o los materiales de construcción, o en general, cualquier producto dónde sus características de color y forma geométrica sean determinantes en el proceso de elección, Con esta aplicación tanto se benefician las empresas como los clientes: las primeras porque tienen un sistema mejor para mostrar sus productos y posiblemente puedan vender más; los segundos, porque están más bien atendidos por el dependiente virtual que por un simple catálogo. Por circunstancias de reestructuración del IBIT pasó de dirigir proyectos de negocio electrónico, a dirigir también de administración digital y de sanidad. ¿Qué tienen en común y que de diferente?A nivel tecnológico son muy parecidos porque al fin y al cabo estamos hablando de sistemas distribuidos, de integración de sistemas y de interoperabilidad. Lo que cambia es el sector donde lo aplicamos. A nivel funcional es lo mismo que un cliente de la Península pueda ver el catálogo de productos de una tienda sita en Palma que un médico de Artà pueda ver las radiografías que le hayan hecho a su paciente y que están almacenadas dentro un ordenador de Son Dureta. Por lo tanto, una vez se domina la tecnología sólo se tiene que procurar estar al día de los diferentes sectores y definir una estrategia a seguir en cada uno de ellos, esto es lo más complicado. ¿Qué proyecto recuerda con más aprecio y por qué?Los proyectos que han finalizado ya han cumplido con su función y ya no me llama demasiado la atención, en cambio, todo al contrario de las propuestas que tenemos presentadas pendientes de que nos las aprueben. De estas propuestas, la que recuerdo con más aprecio siempre es la última que he presentado. Desde su punto de vista, ¿qué ha aportado el IBIT a las Illes Balears?Yo pienso que la función más importante de un centro tecnológico es la transferencia de tecnología. En este sentido, el IBIT participa en numerosos proyectos europeos y nacionales junto con otros centros tecnológicos, universidades, empresas y otras instituciones de por todas partes de Europa y del estado. En estos proyectos tenemos la posibilidad de absorber los conocimientos, la manera de hacer, las ideas o ver la manera de trabajar de otros grupos de personas que se dedican a trabajos similares a los nuestros. Después, este conocimiento se tiene que transferir a la sociedad balear y concretamente a las empresas. Este paso se suele hacer a través de las convocatorias regionales de proyectos dónde solemos participar conjuntamente con empresas de aquí, o a través de la organización de jornadas, o liberando software producido en el BIT, etc.… Yo creo que esta función el IBIT la está haciendo, aunque 10 años son pocos para establecer una rueda, que las empresas nos conozcan, etc. ¿Cómo se presenta el futuro?Como siempre, muy incierto. Entrevista Lúdica¿ Recuerda la primera vez que se conectó a Internet? ¿Nos lo puede contar?Si, lo hice desde la UIB desde el VAX que había en el edificio de la Riera. Iba con una pantalla de fósforo verde y en modo texto. ¿Cómo explicaría a su madre o a su abuela qué es Internet?Cuándo se explica un concepto tecnológico a personas que no tienen conocimientos técnicos no hace falta que entiendan la parte tecnológica, simplemente les tenemos que explicar la funcionalidad, que es lo que les interesa. Simplemente les diría que es como el teléfono pero con más posibilidades y que al otro lado no hace falta que haya una persona que conteste, basta que haya un ordenador. ¿Y como le explicaría que es la web semántica?Simplemente les diría que es como Internet pero más inteligente. Un gurú, o varios, con el cual se haya inspirado y el motivo.No me he inspirado nunca en ningún gurú, normalmente hago más caso al sentido común. ¿Cuál es el concepto que más lo extrañó la primera vez que lo oyó?Clipping. Cuándo un profesor, en un examen tipo test de la carrera de informática, dónde la hoja de examen tenía menos preguntas que casillas había en la plantilla por contestar, nos dijo que hiciéramos un clipping por hacernos entender que lo que teníamos que hacer era sólo rellenar un número determinado de casillas. Estaba aplicando un concepto de informática gráfica a un hecho de la vida cotidiana, en aquel momento pensé que se tenía que ir con cuidado con esto de la informática por que té podía llegar a afectar mucho. Una web que visite con frecuencia.La del Diario de Mallorca, la del Ministerio de Industria y la del banco. El lugar y el motivo del primero viaje que hizo para el IBIT.Madrid, Ministerio de Industria. Negociar las tareas del proyecto TELEMACO. Una cita o una imagen, que le gusta utilizar en sus presentaciones.No me gusta el estilo americano de hacer presentaciones, con muchas citas y fotos. Mis presentaciones suelen ser de temas técnicos y no suelo utilizar citas. La primera cosa que compró por InternetUn CD de Ron Sexsmith. Un cantautor canadiense. ¿Y la última que ha comprado?Otro CD ¿Internet le ha supuesto una nueva manera de entender el mundo?Mi manera de entender el mundo es la misma pero el mundo es un concepto dinámico que cambia con el paso del tiempo, las innovaciones, los acontecimientos, etc.… Internet es un hecho más, es una herramienta muy potente de comunicación que ha cambiado una serie de cosas pero las otras han quedado igual. ¿Cómo definiría brevemente la Fundación IBIT?Por dar una imagen de coherencia, lo haría con la definición oficial que podáis encontrar completa en su página web. Más Entrevistas
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