Realitzar estudis amb la finalitat de satisfer les necessitats del mercat, analitzant l'ús de les noves tecnologies de la informació i les comunicacions (NTIC) d'aquelles àrees de les quals no hi ha informació publicada.
Funcions:
- Realització d'estudis referents a algun aspecte relacionat amb l'assessorament personalitzat a les PIMES en temes sobre les NTIC i la seva implantació dins de les esmentades empreses.
- Transferència de coneixement sobre NTIC mitjançant accions formatives, dirigit majoritàriament a les PIMES.